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Funcionalidades da Plataforma

Bem-vindo à nossa página de Funcionalidades da Plataforma Atende Aqui! Aqui, você está prestes a explorar um universo de possibilidades que revolucionarão a forma como você gerencia o suporte ao cliente

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Gestão Ágil

Com o atende aqui você pode gerenciar de forma rápida e objetiva as demandas dos seus cleintes além de suporte automático

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Gerenciamento de tickets

Serie de métodos de gerenciamento para encontrar uma maneira eficaz para sua empresa

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Gráficos e resultados

Consulte nossos gŕaficos e uma grande quantidade de informações para apresentar/acompanhar como está a gestão dos tickets

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Fácil Acesso

Graças ao nosso sistema detalhado de busca, você consegue indentificar tickets prioritarios, tickets atrasados, não resolvidos, ect...

Comunicação com o cliente

Aqui você também tem vários recursos para manter o cliente informado

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Vizualização dos processos de resolução

Interface onde o cliente pode fazer o acompanhamento dos status entre outras informações sobre seu ticket

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Formulários

Configurações de formulários personalizados para ajudar a entender melhor as demandas e verificar satisfações dos clientes

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Templates email

Crie modelos de mensagens para automatizar a comunicação com o clinete

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